Preguntas frecuentes

Somos una empresa paraguaya de software, automatización e inteligencia artificial aplicada. Construimos sistemas operativos que conectan procesos, datos y equipos.

Mateo Palau es fundador y CEO de Nova Labs. Construye productos digitales, plataformas educativas y sistemas de IA aplicada desde Paraguay.

Nova Labs no ofrece gestión publicitaria aislada como servicio estándar. Puede implementar y operar campañas cuando forman parte de un sistema de captación medible, con alcance y presupuesto separados.

Nuestra base de operaciones está en Asunción, Paraguay, y trabajamos con organizaciones que necesitan ordenar, conectar o automatizar procesos reales.

Nova Labs opera desde 2025, a partir de experiencia previa en productos digitales, educación y proyectos de software.

Nova Check es una revisión operativa pagada para un problema definido. Incluye entrevista, mapa del proceso, fricciones, prioridades, recomendaciones y roadmap antes de construir.

Depende del alcance. Un diagnóstico puede tomar días; un sistema acotado normalmente se construye en fases de varias semanas.

Sí. El soporte continuo se define según el acuerdo, el sistema, su criticidad y el alcance de mantenimiento o evolución requerido.

Depende del caso. La plataforma gana cuando el proceso es estándar; el desarrollo a medida se justifica cuando las reglas del negocio diferencian a la empresa o varios sistemas deben operar como uno solo. Publicamos una comparación objetiva en Insights.

Seleccionamos la arquitectura según el problema: bases de datos, APIs, automatización, nube y modelos de IA con controles explícitos.

Diseñamos acceso por roles, trazabilidad, cifrado y minimización de datos según el riesgo y alcance de cada proyecto.

Priorizamos integrar lo que ya funciona antes de reemplazarlo, siempre que existan accesos, APIs o conectores viables.

Sí. La integración se hace mediante APIs, réplicas de datos, webhooks o intercambio de archivos según lo que el sistema expone, sin migración forzada.

Ofrecemos paquetes definidos y proyectos a medida. El precio final depende del alcance, integraciones, datos y nivel de soporte.

El diagnóstico digital preliminar es gratuito. Los diagnósticos profundos y desarrollos se cotizan con entregables claros.

La orientación preliminar es gratuita. Nova Check es una revisión pagada, disponible cuando el problema requiere mayor profundidad y entregables definidos.

Sí. Un piloto acota entrada, salida y población, conserva un camino manual y compara la línea base durante varias semanas. Debe responder si conviene escalar, corregir o detener, no demostrar que la tecnología siempre funciona.

Sí. Según el riesgo, los datos y la conectividad, la arquitectura puede usar APIs externas con contratos y controles, o modelos privados e híbridos. La decisión se toma clasificando los datos y el impacto de una filtración.

Las acciones sensibles o irreversibles conservan revisión humana, y cada acción queda registrada para corregirla. Los casos inciertos se desvían a una persona en lugar de ocultarse, y el sistema define qué hace cuando no sabe responder.

Con la línea base de tu operación: horas, errores, demoras y oportunidades perdidas antes y después, incluyendo el costo de mantenimiento. No prometemos un retorno garantizado; el retorno se estima antes y se mide después.

Los que no tienen dueño, no tienen definición de terminado, cambian de regla cada semana o tienen consecuencias irreversibles sin control. En esos casos el primer entregable es ordenar la operación, no automatizarla.

Las que no tienen un proceso real que merezca sistematizarse, las que esperan que la IA reemplace una decisión de negocio sin datos, o las que buscan un resultado garantizado sin definir alcance ni métricas.