1 min de lectura · Inteligencia artificial
Qué sucede durante una consulta
Un sistema de recuperación busca fragmentos pertinentes en documentos o registros. El modelo recibe ese contexto y lo usa para redactar una respuesta. La fuente original puede acompañar el resultado para facilitar la revisión.
La calidad empieza en las fuentes
Documentos duplicados, versiones vencidas y contenido sin responsable producen resultados difíciles de confiar. Organizá las fuentes, definí quién las actualiza y evaluá si la búsqueda recupera información adecuada.
Los permisos también se recuperan
El acceso debe respetarse antes de presentar contexto al modelo y al usuario. Ocultar un enlace después de generar una respuesta no impide que la información se haya utilizado.
Evaluar búsqueda y respuesta
Medí si el sistema encuentra evidencia suficiente, si la respuesta la representa y si reconoce cuando falta información. Incluir referencias ayuda a verificar, pero no garantiza que una respuesta sea correcta.
Evaluá las fuentes antes del chat
- Elegí preguntas frecuentes y señalá el documento que debería respaldar cada respuesta.
- Incluí una pregunta cuya respuesta no exista y otra sobre un documento restringido.
- Comprobá recuperación, permisos, referencias y reconocimiento de información insuficiente por separado.
¿Cómo aplica esto a tu operación? Un primer diagnóstico ayuda a identificar datos, tareas y controles antes de construir.