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Encontrar tareas repetidas
Preguntá al equipo dónde copia información, espera validaciones o corrige errores recurrentes. Observá ejemplos reales para separar una incomodidad ocasional de un problema frecuente.
Verificar si el proceso está definido
Una automatización necesita conocer las condiciones para avanzar y las excepciones. Si distintas personas aplican criterios incompatibles, la primera mejora es acordar el procedimiento.
Revisar datos y riesgo
Comprobá que existan entradas accesibles y una salida verificable. Considerá el impacto de un error, la posibilidad de revertirlo y el esfuerzo de revisión humana.
Elegir un primer flujo completo
Un alcance pequeño debe resolver un recorrido útil de principio a fin. Acordá una línea de base y un criterio para continuar. La siguiente etapa depende de lo aprendido en operación.
Ordená las oportunidades con evidencia
- Compará frecuencia, tiempo manual y costo de los errores de cada proceso.
- Revisá si existen datos utilizables y una persona que pueda validar el resultado.
- Priorizá un flujo acotado con excepciones conocidas y un beneficio que puedas comprobar.
¿Cómo aplica esto a tu operación? Un primer diagnóstico ayuda a identificar datos, tareas y controles antes de construir.